Entidade denuncia problemas nos repasses e redução da rede credenciada, e cobra intervenção do governo federal; operadora contesta as acusações
A Associação Nacional dos Beneficiários da Geap (A Geap é Nossa) pediu ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos uma intervenção institucional na operadora de planos de saúde e o afastamento da atual diretoria. O jornal eletrônico Poder360 teve acesso ao documento.
A Geap é uma operadora de planos de saúde voltada a funcionários públicos, aposentados, pensionistas e familiares. O pedido da associação foi motivado por problemas na prestação dos serviços. A entidade informa atrasos nos pagamentos a hospitais e clínicas, aumento na rejeição de cobranças e redução da rede credenciada.
De acordo com a reportagem do Poder360, no ofício datado de 5 de novembro e encaminhado ao ministério comandado por Esther Dweck, a associação alertou para os riscos da interrupção dos serviços médicos, especialmente diante da elevada proporção de idosos entre os usuários.
A Geap atende atualmente 409.305 beneficiários em todo o Brasil. Desse total, 40,9% têm 59 anos ou mais e 12,5% têm pelo menos 80 anos.
“Por se tratar de população altamente dependente de acompanhamento contínuo e tratamentos de alta complexidade, a descontinuidade do atendimento médico-hospitalar deixa de ser mera desconformidade administrativa e passa a figurar como risco clínico severo e iminente à vida e à saúde dos servidores e seus dependentes“, diz trecho do documento.
Levantamento apresentado pela associação mostra que a Geap registrou a saída de 90 hospitais da rede credenciada de 2025 a 2026, sem a inclusão de substitutos.
Segundo os dados, 62 exclusões foram registradas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) como motivadas por interesse da operadora ou do prestador..
Entre as instituições que suspenderam ou limitaram o atendimento estão o Hospital das Clínicas da USP e unidades do Grupo Fleury. O contrato da Fundação Zerbini, responsável pelo InCor, foi rescindido por justa causa
A Associação Nacional dos Beneficiários da Geap atribui a diminuição da rede a problemas nos repasses financeiros e ao crescimento das chamadas glosas, quando a operadora recusa o pagamento total ou parcial de serviços cobrados por hospitais e clínicas.
Dados contábeis encaminhados pela Geap à ANS mostram que as glosas chegaram a R$ 1,785 bilhão em 2025, o equivalente a 29,2% das contas apresentadas pela rede prestadora. Em 2023, a proporção era de 6,4%.
Ao Poder360, a Geap afirmou estar em expansão e disse que o pedido da associação “não tem fundamento”. Em nota, classificou o movimento como “politicamente motivado”
O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos ainda não se manifestou sobre o pedido da entidade.
